康养小镇规划的操作要点
来源:欧宝永久域名    发布时间:2024-06-04 09:39:21

  随着全民健康意识的提升,养生旅游度假加快速度进行发展起来,具有康养功能的旅游度假目的地产品受到开发商青睐。其中最主要的表现形式就是康养小镇,以旅游资源为核心,以健康服务为支撑,集合产业、居住、活动、商务会议等多种功能,可满足游客休憩、康体、运动、益智、娱乐等多样化的消费需求。

  项目位于南戴河娱乐中心对面,黄金海岸景观资源带。距海边直线米,实现真正的海居生活。汤泉首岭迷你墅面积在85-99㎡,却能厚赠64-98㎡超大面积院子。迷你墅面积虽小,却奢享别墅全套格局,3.3米超挑高,格局更为舒适阔气,空间感丰盈,品质更胜一筹;入户玄关的精巧设计,留一份清净在门外,纳一份自在在墅中,营造完美居家私属氛围。

  作为康养小镇项目开发商,必须统筹项目整体运营。能够尝试“国际/全国运营商+当地运营商”相结合思路,招引国际化、全国性的康养、度假类机构运营当地康养、度假等核心项目,提升项目品质及影响能级;同时就地招引当地的餐饮、住宿、娱乐等项目运营商,完善区域配套、带动当地经济发展。

  作为康养小镇项目开发商,要推进项目有序开发,务必确保项目现金流的正常运转,其中住宅、商业产品的开发销售为重要的资金回笼渠道。因此,住宅、商业产品研究开发设计,务必关注投资者市场需求。首先,了解目标投资者市场在哪?其辐射区域有哪些?其次,了解目标投资者市场客群有哪些?其核心需求是什么,度假、康养、投资…?最后,了解市场上同类竞争产品,与其的核心差异化特色在哪?

  传统的旅游一般涉及食住行游购娱等所有的环节,由于经营者规模大小不一,造成服务的品质层次不齐、服务水平不一、产业松散化、不便于管理等一系列问题,也成为旅业一大痛点问题。康养小镇项目的文旅康养功能开发,要改变粗放的、同质化的旅游服务产品设计思维,创新公司化经营、一站式、标准化的产品设计理念。

  建议邀请知名的旅游运营机构参与运营管理,统筹康养小镇的旅游服务产品运营。就内部而言:协调小镇内餐饮、住宿、购物等网点的错位协同问题、价格制定问题、旅游投诉问题等(乌镇西栅栏模式:消费者看到的是个体经营者,实质上是公司化运作);就外部而言:建立与区域及周边旅行社的合作伙伴关系,拓展城市代理商,为项目地开拓稳定的区域性客源市场;与交通节点的组织设计、与周边景区的线路组合设计等。

  过去,旅游景区以松散化的、非体系性的服务提供为主,旅游市场行情报价、服务等都不透明,大幅度的降低游客的体验满意度。现今社会生活节奏慢慢的变快,消费者更倾向于体系化、一站式的旅游服务产品服务,以增加旅游的便利性、提升旅游满意度。针对这一特征,项目地应进行体系化、一站式产品体系设计,打造融合餐饮、住宿、旅游、购物、康养、休闲等一系列的一站式产品包,为广大购买的人提供全程的旅游服务。如:针对高端康养人群的2日游产品设计,包括高端康养酒店+智能化体检+当地特色化餐饮+SPA会所等一站式一价包产品服务。

  有利于提升项目地品质,增强消费者的满意度,增加项目地旅游知名度。项目地可通过设立产品的标准化设计及监管部门,推进标准化产品体系建设。其一,制定当地旅游服务产品体系的标准化,如:餐饮质量及服务标准、住宿质量及服务标准、旅游纪念品品质衡量准则等;其二,设立质量监管部门,采用“定期+不定期”相结合模式开展项目地产品质量监测工作,确保提供高质量产品及服务,避免产品的参差不一。

  众多康养项目一般引进地区综合性医院、国外的医院或医疗机构,以及配套的专业的医学院校,打造大型完善的康养项目。基于远离主城的康养小镇项目,不太可能引入市级大型医院或医疗机构、专业医学院校,反倒是引入特色中医医馆可能性较大。

  传统的康养医馆项目面临严重的信息不对称,一方面部分中医馆有著名专家坐诊,但是有效病患客源不稳定,靠补贴维持项目运营;另一方面部分中医馆挂名专家坐诊,但实际在馆时间少,医患有治疗需求但得不到解决,导致国内目前康养项目以房地产为主,成功运营的康养服务项目比较少。基于此,康养产业运营应开辟特色运营路径,构建中医医联体和康养综合体,打造特色康养度假区。

  采取统一运营方式,邀请本地化中医专家长期坐诊,为病患提供基本中医疗养服务;同时,利用互联网+的思维,针对性解决信息不对称问题,链接全国各地的优质中医专家,通过预约制本地化服务,为当地疑难杂症的患者提供医疗服务。

  改变传统的卖房思维,针对银发人群为主、青年人群为辅的全龄段康养客群,进行康养产品的整体设计和运营,打造融合中医医馆群、康养酒店、康养社区、护理院等于一体的康养综合体,医馆群可以包括主题医馆、公共医馆、名医医馆,主题医馆包括针灸馆、刮痧馆、美容馆等,名医医馆主要为全国名医坐诊使用,公共医馆提供药房、药材煎熬、问诊导流等服务,康养社区可采用20年使用权出售或租赁模式。

  康养小镇项目,应努力在区域健康养生资源中寻找独特的文化元素,比如药膳康养小镇打造中医药文化,白云山康养小镇打造温泉养生文化,广西巴马康养小镇打造长寿文化,无锡拈花湾小镇打造禅意文化……东滩顾问在海南太禾小镇项目咨询中提出了发展禅莲文化,也是挖掘本地根植性的文化元素。

  可以顺应体验式、参与式文化旅游的发展的新趋势,打造一个或多个文化旅游项目载体舞台,邀请区域乃至全国的文化赛事活动、民间文化团队、文化艺术协会、政府机构等,在此举办国学大赛如诗词大会、书法比赛、绘画比赛、围棋比赛等,文化演出如流行音乐会、歌唱比赛、乐器大赛、舞台剧比赛、话剧比赛、戏曲表演等。以一个文化舞台、多种项目表演的运营模式,活用文化资源、导流消费客群。

  融入特色文化,打造高能级的文旅活动。同时,可以融入城市的相关文化元素,如佛教文化、民族文化、诗词文化、茶文化、饮食文化等,主办特色的文化旅游项目和活动,打造地区的文化标杆,以文化造声势、以体验带观众、以游客带流量,打响文化旅游服务产品的声势。



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